10 conseils pour créer une newsletter interne (partie 2)

Dans notre article précédant, nous vous avons présenté une liste de 5 conseils pour créer une newsletter efficace. Voici la suite, avec 5 conseils supplémentaires sur le process de création de vos newsletters internes. Le design, la personnalisation et le rythme d’envoi sont des éléments tout aussi importants que ceux que nous avons cité précédemment.

6. Let’s get visual!

Il est fondamental d’insérer au moins une image dans votre newsletter, même quand vous pensez que le sujet du mail ne s’y prête pas vraiment. Faites le test vous-même : est-ce qu’un email sans images vous donne envie de poursuivre la lecture ou de cliquer ? Non ? Est-ce surprenant ?

C’est bien normal, il n’y a rien qui attire l’oeil dans ces cas. Une image vous donnera toujours envie de cliquer pour en savoir plus et rendra la lecture plus facile et espacée.

7. Bonjour “Prénom”

Vous avez sûrement les informations de base de tous vos employés, comme nom, prénom, email et pourquoi pas, date de naissance ou autre. Vous pouvez très bien utiliser des méthodes de personnalisation de votre newsletter, en insérant un ou plusieurs “attributs” de vos contacts.

En plus de cela, la segmentation des contacts vous aidera également pour personnaliser au maximum le type de contenu que vous envoyez.

8. “C’est trop petit, je ne lis rien”

Aujourd’hui 54% des ouvertures de mails se fait directement sur mobile. Cela est encore plus valable pour ceux qui travaillent en mouvement et ne sont pas toujours tranquillement assis devant leur ordinateur au bureau. Pensez donc à utiliser un format de newsletter Responsive Design. De nombreuses plateformes emailing proposent ce genre de service et il est très facile de créer de belles newsletters qui s’adaptent facilement à tout type d’écran.

9. Pas d’emails le wee-kend…le vendredi non plus !

Le titre dit tout déjà : évitez d’envoyer des newsletters le vendredi, quand la plupart de vos collaborateurs pensent déjà à leurs fin de semaine. Votre communication passerait inaperçue et serait une perte de temps et ressources.

Choisissez un jour et une heure selon l’activité de votre société et les habitudes de vos employés. Après les premières newsletters envoyées vous pourrez constater s’il y a un trend d’ouverture des emails et faire en sorte d’envoyer les prochaines dans cette plage horaire.

10. 1 par mois ? 1 par semaine ? Plus ?

La fréquence idéale d’envoi des newsletters ne se calcule pas mathématiquement et dépend encore une fois de votre activité, du nombre d’employés et départements, de la quantité d’informations que vous souhaitez ou devez transmettre. L’important est de ne pas en envoyer trop et trop souvent, surtout si les informations à transmettre ne sont pas importantes.

 

Nous aimerions savoir comment vous utilisez les newsletters pour votre communication interne et quelles sont vos bonnes pratiques sur le sujet. Commentez ou envoyez-nous un email,  😉

novembre 2nd, 2017|